Condition General de Vente

Ces conditions générales de vente s’appliquent à tous les achats effectués sur le site www.vibesvintage.fr exploité par la société VINTAGE VIBE enregistrée au RCS sous le numéro 90025971400013 dont le siège social est situé au 11 BD Jean Jaures, 92110 Clichy

Article 1 – Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par vibesvintage.fr de vêtements et d’accessoires d’occasion. De ce fait, les objets peuvent présenter certaines traces d’usure. Celles-ci sont notifiées dans la description. Il se peut que certaines érosions échappent au contrôle lors de la sélection. S’agissant de pièces anciennes, les étiquettes sont souvent coupées, de ce fait vous trouverez dans la description une estimation de la taille du produit. Les photos du catalogue sont contractuelles, cependant vous pouvez trouver une variance de couleur due à la luminosité de la photographie. Nous vous rappelons que les autres objets de mise en scène du produit (accessoires et décorations) ne sont pas vendus avec. Les vêtements sont stockés dans un lieu non-fumeur et sans animal. 

Article 2 – Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition.
Toutes les commandes, quelles que soient leurs origines, sont payables en euros.
vibesvintage.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété de vibesvintage.fr jusqu’au paiement complet du prix.

Article 3 – Commandes

Le site www.vintagevibes.fr permet de commander à la société VINTAGE VIBE une sélection de produits, immédiatement en ligne pour une livraison vers les pays figurant dans la liste des pays de livraison. Les demandes d’achat provenant de pays non visés parmi ceux-ci ainsi que les livraisons dans ces pays ne pourront pas être acceptées. Les produits visibles sur le site sont proposés à la vente à l’unité et sont des pièces de seconde main. Des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister si une commande d’un même produit était effectuée simultanément par 2 clients. Si un produit est toutefois indisponible après passation de votre commande nous vous en informerons par email ou par téléphone dans les meilleurs délais, en vous proposant soit de choisir un autre article soit d’annuler votre commande. Dans ce cas, si votre compte bancaire a été débité, nous vous rembourserons immédiatement. Nous vous assurons que le descriptif et les prix des produits affichés sur le site soient exacts au moment de la vente. Toutefois votre commande ne pourrait pas être acceptées si des erreurs significatives étaient survenues sur le site, dans la description des marchandises que vous avez commandées ou sur leur prix.

Tous les prix et les offres sont sujets à changement. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Nous avons apporté le plus grand soin à ce que les images et couleurs des produits figurant sur notre site soient aussi proches que possible de la réalité, dans la limite de la technique et dans le respect des standards du marché. Toutefois les images et les couleurs affichées peuvent présenter des erreurs non-substantielles dépendant notamment du navigateur internet et de votre matériel informatique. En conséquence, nous sommes incapables de garantir la précision de la couleur du produit à la livraison, ce que vous reconnaissez et acceptez.

Toute commande internent nécessite que vous fournissiez des informations exactes et complètes sur vous : votre civilité, nom, prénom, téléphone, adresse mail, adresses de facturation et de livraison. Toute validation du paiement emporte l’obligation de paiement des produits par le consommateur. Une fois la commande expédiée, un email de confirmation vous sera envoyé. 

Cette confirmation de commande doit contenir tous les renseignements concernant les marchandises que vous avez commandés. Vous devez consulter les détails figurant dans la confirmation de commande et nous contacter immédiatement si une erreur s’était produite. Nous vous conseillons d’imprimer et de garder une copie de cette confirmation. Nous nous réservons le droit d’accepter ou rejeter toute commande. Après l’envoi de notre confirmation de commande, nous nous emploierons à livrer votre commande dans les plus brefs délais à l’adresse postale que vous nous avez indiqué. 

Article 4 – Validation de votre commande

Toute commande figurant sur le site Internet vibesvintage.fr suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Article 5 – Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé PAYPAL et la plateforme sécurisée STRIPE.

Article 6 – Rétractation / Retour

Vous disposez d’un délai de quatorze jours pour exercer votre droit de rétractation du contrat de vente conclu avec VINTAGE VIBE sans avoir à motiver votre décision ni à supporter de coûts supplémentaires, à compter de la date de réception des produits que vous avez acheté sur le site. Pour l’exercice de votre droit de rétractation, nous vous invitons à remplir et adresser au service client de VINTAGE VIBE par courriel électronique à l’adresse suivante : contact@vibesvintage.fr toute déclaration écrite dénuée d’ambiguïté mentionnant expressément la rétractation exercée ainsi que votre nom, adresse géographique, et s’ils sont disponibles, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Vous devrez renvoyer les produits à VINTAGE VIBE en l’état initial, non portés, dans un délai maximal de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous avez exercé votre droit de rétractation, soit en les remettant au transporteur de votre choix et en respectant scrupuleusement les modalités fixées à l’article 7 ci-dessous. Il vous est recommandé de conserver toute preuve de ce retour. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou endommagement des produits durant le transport de retour. La marchandise devra être renvoyée en parfait état (ni utilisée, ni portée, ni lavée) et dans son emballage d’origine (ou tout le moin, dans un emballage conférant une protection équivalente du produit à celle de son transport initial) et accompagnée de tous les accessoires et documents joints à la commande (étiquette d’identification toujours fixée au produit avec le scellé jetable, notice, garantie et bon de livraison sur lequel vous aurez noté votre numéro d’autorisation de retour. Sous réserve du respect des conditions et délai retours visés ci-avant et confirmation de l’état satisfaisant des produits retournés, VINTAGE VIBE vous remboursera dans les plus brefs délais et dans tous les cas au plus tard dans les quatorze jours suivant leur réception, les montants déjà encaissés pour l’achat des produits (prix des produits et frais de livraison initiale payés à l’origine à VINTAGE VIBE). Toutes nos marchandises sont garanties authentiques, et inspectées avec le plus grand soin par notre contrôle qualité pour répondre aux exigences et critères de notre savoir-faire. 

Articles 7 – Modalité de retour

Si vous n’étiez pas satisfait par un produit que vous avez acheté sur notre site internet, il vous est demandé : d’en informer dans les meilleurs délais notre service client par email à l’adresse suivante : contact@vibesvintage.fr en justifiant de la non-conformité du produit à la commande afin d’obtenir une autorisation de retour à faire figurer sur le colis de retour. Nous déclinons toute responsabilité sur un colis égaré et ne pourrons rembourser un article perdu. 

Toute marchandise retournée reste sous la responsabilité de l’expéditeur jusqu’à réception en nos locaux. Nous traitons normalement les retours sous 3 jours ouvrés à partir de leur réception dans notre boutique. Dans des périodes de grande activité, cela peut nécessiter jusqu’à 14 jours ouvrés. Une fois que votre remboursement aura été accepté, nous vous enverrons un email de confirmation. Le remboursement du prix total facturé sera effectué par crédit sur votre carte bancaire.

Les frais de retours sont à la charge du client. Tous les retours devront être adressés à l’adresse suivante :

VIBES VINTAGE SHOP
99 rue des Rosiers
Marché Vernaison
Allée 9 – Stand 235
93400 Saint Ouen

D’autre part nous signalons que les taxes et frais de douane ayant pu être acquittés lors de l’importation, pour les expéditions hors UE ne seront pas remboursables en cas de retour ou d’échange. 

Article 8- Disponibilité

Les produits vendus par vibesvintage.fr sont vendus en un seul exemplaire. De ce fait la pièce ira au premier utilisateur à passer sa commande. Sous réserve d’acceptation du paiement.

Article 9 – Frais et délais de livraison

La livraison s’effectue via Colissimo dans le monde entier et dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. Soit via Colissimo, France, Europe, DOM TOM et monde, livraison à domicile. 

Si au moment de la livraison l’emballage d’origine est abîmé, détruit, déchiré ou ouvert, vous devez alors vérifier l’état des articles. S’ils sont endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé)

Pour les tarifs et conditions, veuillez-vous référer à Colissimo. La livraison en France métropolitaine est offerte.

: https://www.laposte.fr/tarif-colissimo

Droits et taxes pour les livraisons hors Union Européenne

A l’arrivée du colis, l’acheteur sera tenu de dédouaner ses marchandises des taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’Etat qui sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits ne sont pas du ressort de VINTAGE VIBE. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités compétentes de votre pays. 

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l’article L 138-2 du Code de la Consommation. 

En cas de problème de livraison de votre commande, contactez le plus rapidement possible le service client de Vibes Vintage pour l’informer de toute anomalie, par email à l’adresse: contact@vibesvintage.fr

En cas de livraison par un transporteur, la société vibesvintage.fr ne peut être tenue pour responsable du retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.

Article 10 – Garantie légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par email à l’adresse contact@vibesvintage.fr, dans un délai de 14 jours à partir de la date de l’envoi.
Les produits doivent nous être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice…). Les frais d’envoi et de retour ne sont pas pris en charge. Tout produit qui est abîmé, incomplet ou détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

Les dispositions de cet Article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 6.

Article 11 – Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de vibesvintage.fr ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
Par ailleurs, vibesvintage.fr ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Enfin la responsabilité de vibesvintage.fr ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Article 12 – Droit applicable en cas de litiges

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Article 13 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site vibesvintage.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du site. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de vibesvintage.fr

Article 14 – Données personnelles

vibesvintage.fr se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.
Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

Article 15 – Archivage Preuve

vibesvintage.fr archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de vibesvintage.fr seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Article 16 – Crédits et informations légales

TVA FR6900259714

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SAS au capital de 10 174 560 €